Alumni
26 Mar 2026
Témoignage de Antoine Vergoz
Alumni of Advanced Master in Airport Management
Avant de rejoindre l'ENAC
- Pourriez-vous nous présenter brièvement votre parcours avant de rejoindre le master spécialisé en gestion aéroportuaire (quel était votre parcours scolaire, où travailliez-vous et quel poste occupiez-vous à l’époque) ?
J’ai toujours voulu travailler dans l’aviation. Ayant grandi à La Réunion, l’aviation occupe une place centrale dans la vie quotidienne, car l’aéroport est la principale porte d’entrée de l’île. J’ai toujours été fasciné de voir les avions décoller de l’aéroport Roland Garros à Sainte-Marie pour rejoindre la France métropolitaine. Mais au-delà de son rôle de porte d’entrée, j’ai toujours considéré l’aéroport comme un lieu riche en émotions, entre les adieux aux proches et la joie d’accueillir à nouveau sa famille et ses amis.
Après avoir travaillé pendant 5 ans comme chargée de clientèle pour une société de transfert d’argent, j’ai décidé de reprendre mes études et de poursuivre mon rêve dans l’aviation.
L’année précédant mon entrée à l’ENAC, j’ai obtenu un master en gestion du transport aérien international et du tourisme à l’université Paul Sabatier de Toulouse, et j’ai eu l’occasion d’effectuer mon stage à l’aéroport de Biarritz en tant que responsable de poste.
Cette expérience m’a permis de découvrir de nombreux aspects de l’exploitation aéroportuaire, depuis l’accueil des passagers (enregistrement, embarquement et sécurité) jusqu’à la gestion des perturbations, notamment les retards et les événements liés aux conditions météorologiques. J’ai également participé à la gestion des ressources, en coordonnant les membres de l’équipe, les comptoirs d’enregistrement, les portes d’embarquement et les postes de stationnement des avions. Une expérience enrichissante dans un aéroport accueillant un million de passagers, où j’ai pu toucher à tous les aspects de l’exploitation.
- Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir ce programme à l’époque et en quoi correspondait-il à vos ambitions professionnelles de l’époque ?
L’un des responsables de poste à l’aéroport de Biarritz était un ancien étudiant du Master avancé en gestion aéroportuaire et m’a vivement recommandé ce programme. Après avoir pris connaissance du programme d’études, j’ai su que le Master avancé en gestion aéroportuaire était la prochaine étape idéale pour moi. En effet, j’avais été amené à assumer un large éventail de responsabilités opérationnelles et, en tant que responsable de poste, on est véritablement le chef d’orchestre des opérations. Ce stage m’a donné un aperçu de ce que signifie gérer les opérations aéroportuaires au quotidien, et je souhaitais transformer mon expérience en véritable expertise.
le déroulement du programme et ses avantages par la suite
- Quelles compétences techniques et transversales clés avez-vous acquises grâce à ce programme ?
Le programme m’a aidé à renforcer mes compétences en gestion et en réflexion stratégique, tout en travaillant sur de multiples cas d’étude en équipe. De nombreux modules exigeaient un travail collaboratif pour analyser les situations et proposer des solutions. J’ai beaucoup apprécié cela, car cela a développé de solides capacités de travail en équipe et nous a encouragés à partager différents points de vue pour obtenir les meilleurs résultats.
Le programme approfondit également les connaissances techniques relatives aux aéroports (c’est-à-dire les contraintes côté piste, la capacité des terminaux, la météorologie…) et permet de bien comprendre comment les aéroports s’intègrent dans leur environnement plus large, en particulier lorsqu’on prend en compte les nombreuses parties prenantes impliquées dans les écosystèmes aéroportuaires.
La qualité des modules et des professionnels dispensant les cours était exceptionnelle. Ils alliaient de solides bases théoriques à une véritable expérience du secteur, ce qui rendait l’expérience d’apprentissage à la fois pratique et très pertinente. Cela nous a également permis de nouer des liens avec des acteurs de l’ensemble du secteur.
- Pensez-vous que ce diplôme vous a donné un avantage concurrentiel et a servi de tremplin pour votre carrière ? Si oui, expliquez pourquoi.
Absolument. La profondeur et la qualité des connaissances acquises au cours du programme constituent des bases solides pour construire une carrière dans l’industrie aéronautique. L’ENAC est également une institution bien connue et très respectée au sein du secteur aéronautique, ce qui ouvre naturellement des portes dans l’industrie.
Dans mon cas, j’ai eu l’occasion d’effectuer deux stages. Le premier était en tant que responsable de station pour Lufthansa à l’aéroport de Toulouse, où j’ai découvert le volet « compagnie aérienne » des opérations aéroportuaires dans un environnement accueillant 12 millions de passagers.
Mon deuxième stage s’est déroulé en tant que consultant analyste chez ICF à Londres, où j’ai ensuite eu la chance de travailler pendant six ans sur des projets de transformation mondiale pour des compagnies aériennes, des organisations de maintenance (MRO) et des aéroports. Cette expérience a élargi ma compréhension du fonctionnement des aéroports au sein de l’écosystème aéronautique au sens large.
votre analyse quelques années plus tard
- En une phrase, comment résumeriez-vous la valeur ajoutée de ce programme ?
Un raffinement de la qualité.
- Recommanderiez-vous ce programme et pourquoi ?
Oui, je recommanderais ce programme car il offre une compréhension globale du secteur aéroportuaire et de l’industrie aéronautique dans son ensemble, tout en dotant les étudiants des techniques de gestion et des outils analytiques nécessaires pour réussir dans ce secteur. Il rassemble également des personnes passionnées venues du monde entier, qui apportent des perspectives différentes aux groupes de travail, et c’est ce qui rend l’expérience d’apprentissage encore meilleure.
- Quel message adresseriez-vous aux futurs professionnels de l’aviation qui envisagent de rejoindre ce programme ?
Si vous souhaitez rejoindre le secteur de l’aviation et faire carrière dans le milieu aéroportuaire, je n’ai absolument aucun regret d’avoir suivi ce Master avancé. Cela a été l’une des expériences d’apprentissage les plus enrichissantes de ma vie. Pour moi, c’était aussi une décision mûrement réfléchie de retourner à l’université avec un objectif clair, et je m’y suis attelé avec passion et dévouement pour apprendre et évoluer professionnellement.
Antoine Vergoz Contract Performance Manager at TCR | Aviation Operations | Diversity & Inclusion Advocate
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